¡Bienvenido a MASTERPROP GLOBAL, S.L.! Estamos aquí para responder a tus dudas y brindarte la mejor experiencia en la gestión de tu alojamiento. A continuación, encontrarás algunas de las preguntas más comunes que nuestros clientes suelen hacer:

• ¿Existe algún costo de inscripción o tarifa de alta?

En MASTERPROP GLOBAL, S.L., no aplicamos ninguna cuota de inscripción ni tarifa de alta por nuestros servicios. Creemos en la transparencia y la confianza mutua, por lo que nuestros clientes pueden acceder a nuestra plataforma sin incurrir en gastos adicionales.

• ¿Hay algún contrato de permanencia con vuestro servicio?

No imponemos ningún contrato de permanencia en nuestros servicios. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y libres de decidir cómo utilizar nuestra plataforma. Estamos aquí para brindarles el mejor servicio posible sin ataduras contractuales.

• ¿Cuándo recibiré los pagos de las reservas de mi alojamiento?

En MASTERPROP GLOBAL, S.L., nos preocupamos por la comodidad y satisfacción financiera de nuestros clientes. Por lo tanto, recibirás el pago completo de las reservas de tu alojamiento en el momento en que el huésped realice el check-in. Queremos que aproveches los beneficios de tus reservas sin demoras.

• ¿Puedo bloquear fechas en el calendario para uso personal?

Sí, como propietario, tienes la opción de bloquear fechas en el calendario de tu alojamiento para uso personal. Queremos que te sientas libre de disfrutar de tu propiedad en los momentos que desees. Con nuestra plataforma, puedes reservar esas fechas previamente para asegurarte de que tu alojamiento esté disponible cuando lo necesites.

• ¿En qué sitios se anunciará mi alojamiento?

En MASTERPROP GLOBAL, S.L., trabajamos para maximizar la visibilidad de tu alojamiento. Publicamos tus anuncios en más de 80 portales y plataformas de alquiler vacacional, alcanzando así a una amplia audiencia de potenciales huéspedes. Nos encargamos de la gestión y optimización de los anuncios para obtener resultados efectivos.

• ¿Quién cubre los gastos de limpieza y lavandería?

Los gastos de limpieza y lavandería son responsabilidad del huésped. Al momento de realizar la reserva, informamos claramente sobre los costos asociados a estos servicios, que serán abonados por el huésped. Nos aseguramos de que tu alojamiento esté en perfectas condiciones para ofrecer una experiencia agradable y confortable a cada nuevo huésped.